Dernière mise à jour : 18.02.2025
Bienvenue sur Enjood ! Ces Conditions générales régissent votre utilisation de notre site web et l’achat de produits dans notre boutique en ligne. En utilisant notre site web, vous acceptez de vous conformer à ces conditions.
1. INFORMATIONS GÉNÉRALES
- Ce site web est exploité par JWL Consulting, situé au Chemin du Caudoz 41, 1009 Pully, Suisse.
- En accédant ou en utilisant ce site web, vous confirmez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre pays.
- Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication.
2. PRODUITS ET COMMANDES
- Les descriptions de produits et les prix sont susceptibles de changer sans préavis.
- Nous nous réservons le droit de refuser toute commande passée via notre boutique.
- La disponibilité des produits peut être limitée, et nous pouvons arrêter la vente de tout produit à tout moment.
- Les propriétés et les images des produits affichées sur le site web peuvent légèrement varier en raison des réglages de l’écran.
3. TARIFICATION ET PAIEMENT
- Tous les prix sont indiqués en € et incluent les taxes applicables.
- Nous acceptons les méthodes de paiement suivantes : Cartes de crédit.
- Le paiement doit être effectué dans son intégralité avant que les commandes ne soient traitées et expédiées.
- Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur de prix à tout moment.
4. EXPÉDITION ET LIVRAISON
- Les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés.
- Les délais de livraison varient en fonction de l’emplacement. Les délais de livraison estimés seront fournis lors de la validation de la commande.
- Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, la douane ou des circonstances imprévues.
- Les clients sont responsables de fournir des informations d’expédition exactes.
- Le prix de la livraison est ajouté pour chaque boutique listée sur la plateforme séparément.
5. RETOURS ET REMBOURSEMENTS
- Vous pouvez demander un retour dans les 14 jours suivant la réception de votre commande, le retour devant être effectué auprès de la boutique qui a vendu le produit.
- Les articles doivent être inutilisés, dans leur emballage d’origine et dans un état revendable.
- Les remboursements sont traités dans un délai de 5 jours suivant la réception de l’article retourné, sous réserve que la boutique vendeuse accepte le retour.
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l’article est défectueux.
6. COMPTES UTILISATEURS
- Vous pouvez créer un compte pour accéder à des fonctionnalités exclusives.
- Vous êtes responsable de la sécurité de vos informations de connexion.
- Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui enfreignent ces Conditions.
7. RESPONSABILITÉ ET DÉNÉGATION DE RESPONSABILITÉ
- Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de votre utilisation de notre site web ou de nos produits.
- Nous ne garantissons pas que notre site web sera exempt d’erreurs ou d’interruptions.
- L’utilisation de notre site web est à vos risques et périls.
8. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
- Tous les contenus de ce site web, y compris les images, les textes et les logos, sont la propriété de JWL Consulting et ne peuvent pas être utilisés sans autorisation.
9. LOI APPLICABLE
- Ces Conditions seront régies par les lois de la Suisse.
- Tout litige sera résolu devant les tribunaux de la Suisse.
10. INFORMATIONS DE CONTACT
Si vous avez des questions concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à :
JWL Consulting
contact@jwl-consulting.com
+41225481710
Chemin du Caudoz 41
1009 Pully
Suisse
Merci de faire vos achats sur Enjood !